Open Fiber, procurement strategico grazie a JAGGAER

Open Fiber trasforma il procurement in leva strategica con JAGGAER

Open Fiber, principale operatore FTTH in Italia e primo operatore wholesale-only in Europa, ha scelto di trasformare la complessità gestionale in un vantaggio competitivo attraverso il procurement. Fin dalla nascita dell’azienda nel 2017, la piattaforma di e-procurement di JAGGAER è al centro di questo percorso, gestendo oltre 1700 procedure l’anno per un valore complessivo di 1,7 miliardi di euro e una base fornitori che supera le 2000 unità.

Una rete infrastrutturale complessa da gestire

Con 17,4 milioni di unità immobiliari coperte in fibra FTTH, 167mila km di infrastruttura realizzata e oltre 11,5 miliardi di euro già investiti, Open Fiber gestisce una delle reti più articolate del Paese. L’azienda conta ormai 4 milioni di clienti residenziali attivi.

La realizzazione della rete avviene su più fronti: investimenti diretti nelle aree metropolitane, concessione pubblica ventennale per oltre 6mila comuni rurali e quasi 3.900 comuni in aree intermedie nell’ambito del Piano Italia 1 Giga. Questa articolazione ha reso necessario strutturare un piano pluriennale di affidamenti, con un flusso continuo di procedure ciascuna caratterizzata da scadenze, soggetti, compliance e normative differenti.

Dal cost saving alla gestione strategica del rischio

In questo scenario il procurement ha assunto fin da subito un ruolo che va oltre la logica del semplice risparmio sui costi. A partire dal 2020, la volatilità dei mercati ha inciso in modo diretto e misurabile sui costi operativi: i prezzi alla produzione industriale in Europa sono cresciuti in sei anni più che nei precedenti venti, con effetti rilevanti su cavi in fibra, lavori civili e costi energetici.

Un percorso costruito per fasi con JAGGAER

Il rapporto tra Open Fiber e JAGGAER si è sviluppato per strati successivi, seguendo la crescita dell’azienda. Nella prima fase la priorità è stata portare a sistema l’intera base fornitori, tra onboarding, raccolta documentale e qualificazione. Nella seconda fase la piattaforma è diventata il centro operativo di tutte le procedure di gara, sia pubbliche sia private, e della gestione contrattuale, coprendo l’intero processo Source-to-Contract con piena integrazione con l’ERP aziendale.

La soluzione JAGGAER One consente di gestire gli acquisti in regime privatistico, pubblicistico e ibrido, garantendo la tracciabilità richiesta nelle procedure pubbliche insieme alla flessibilità necessaria in quelle private. Lo stesso approccio guida la gestione dei fornitori: in un mercato dove capacità produttiva, solidità finanziaria e tempi di consegna possono cambiare rapidamente, la qualificazione diventa un presidio continuo piuttosto che un semplice adempimento formale.

Il Price Observatory per anticipare le variabili di mercato

Lo sviluppo più recente riguarda il Price Observatory, un sistema che non si limita a raccogliere dati storici ma analizza i trend, costruisce scenari prospettici e quantifica l’impatto delle variabili di rischio sul budget prima che si traducano in extra-costi.

Open Fiber ha inoltre adottato una Policy di Sustainable Procurement formale, che integra criteri ESG lungo tutto il processo di approvvigionamento. Questo si inserisce nella più ampia strategia aziendale che comprende un Net Zero Plan con obiettivo di emissioni nette zero al 2040, validato da Science Based Targets initiative.

Le dichiarazioni

Giuseppe Bavota, Head of Procurement Governance & Vendor Management di Open Fiber, ha commentato: “Quando abbiamo iniziato, la priorità era dotarci una soluzione di procurement in grado di rispondere alle nostre esigenze e scalabile, così da affiancarci nella nostra crescita. Ma la complessità di Open Fiber cresce con la rete, in parallelo alla domanda di intelligence. Oggi JAGGAER è lo strumento in cui i dati di mercato, i segnali sui fornitori e i dati di procurement si incontrano supportando le decisioni”.

Sara Picco, Account Director di JAGGAER, ha aggiunto: “Open Fiber rappresenta uno dei casi più interessanti su cui ci siamo messi al lavoro. Il percorso che abbiamo costruito insieme dimostra come una piattaforma di procurement possa evolvere insieme all’azienda dalle fondamenta operative fino a diventare un sistema di lettura anticipata del mercato. È questo che intendiamo quando parliamo di procurement come funzione strategica”.