Infobip acquisisce SocketLabs, rafforza infrastruttura email

Infobip acquisisce SocketLabs per rafforzare l’infrastruttura email

Infobip, piattaforma globale di cloud communications orientata all’intelligenza artificiale che quest’anno celebra il suo 20° anniversario, ha annunciato l’acquisizione di SocketLabs, azienda statunitense specializzata nella costruzione di infrastrutture per l’invio di email ad alto volume attraverso più provider. L’operazione rafforza la posizione di Infobip nel mercato dell’infrastruttura e della deliverability email, ampliando la piattaforma con funzionalità che rispondono direttamente alle esigenze di aziende e ISV nella gestione, nel monitoraggio e nell’ottimizzazione della consegna delle email su larga scala.

Le parole del CEO di Infobip su visibilità e migrazione tra provider

“SocketLabs è un team di professionisti altamente qualificati con base in Pennsylvania, che ha trascorso anni a risolvere i problemi che tengono le aziende bloccate su vendor che hanno ormai superato, garantendo visibilità su più provider email, mostrando cosa arriva effettivamente nelle caselle di posta e permettendo migrazioni sicure e a basso rischio”, ha dichiarato Silvio Kutić, CEO di Infobip. “Combinato con quello che già facciamo, questo ci rende l’unico fornitore in grado di presidiare l’intera operazione email di un cliente, non solo una sua parte. La loro base clienti è radicata in Nord America, con una presenza crescente in America Latina, il che ci offre una posizione immediata in mercati dove stavamo già lavorando per crescere. Stiamo aggiungendo competenze comprovate e la loro tecnologia a ciò che già offriamo, e questo significa che possiamo muoverci molto più velocemente.”

Un’operazione in linea con la strategia AI-first di Infobip

L’acquisizione si inserisce nell’obiettivo di Infobip di affermarsi come azienda AI-first: la società offre già ai propri clienti l’Email Deliverability Agent, e l’integrazione delle capacità analitiche di SocketLabs aggiungerà valore significativo a questa soluzione basata sull’intelligenza artificiale, rafforzando ulteriormente il modo in cui le aziende ottimizzano le performance delle proprie email attraverso intelligenza e automazione.

Tim Moore, CEO di SocketLabs, ha commentato: “Unirsi a Infobip è il passo naturale successivo in un percorso iniziato quasi 20 anni fa. La scala globale di Infobip, le sue relazioni con gli operatori e la piattaforma AI-first ci permetteranno di accelerare l’innovazione ed espandere le nostre capacità email verso aziende in tutto il mondo.”

Infobip punta a diventare fornitore unico per le comunicazioni aziendali

L’acquisizione posiziona ulteriormente Infobip per competere sul fronte di enterprise e ISV alla ricerca di un unico fornitore affidabile per tutti i canali di comunicazione. I termini economici dell’operazione non sono stati resi noti.

Chi è Infobip

Infobip è una piattaforma globale di cloud communications che consente alle aziende di costruire esperienze connesse in ogni fase del percorso del cliente, con l’intelligenza artificiale come motore dell’innovazione. Attraverso un’unica piattaforma nativa, Infobip offre soluzioni di engagement omnicanale, identità, autenticazione utente e contact center, aiutando aziende e partner a superare la complessità delle comunicazioni con i consumatori, favorendo al contempo crescita e fidelizzazione della clientela.

Infobip è impegnata nell’accelerare l’adozione dell’intelligenza artificiale, proseguendo il proprio percorso di trasformazione in azienda AI-first. La tecnologia di Infobip ha la capacità di raggiungere oltre sette miliardi di dispositivi mobili in 6 continenti, con oltre 10.000 connessioni di cui più di 800 dirette con operatori. L’azienda è stata fondata nel 2006 ed è guidata dai co-fondatori, il CEO Silvio Kutić e la CTO Izabel Jelenić.