Blinkup lancia Destination Campaign Manager per i borghi

Blinkup lancia Destination Campaign Manager, il configuratore per promuovere i borghi all’estero

Quanto conviene investire per far conoscere una destinazione turistica all’estero? Su quali mercati puntare e quanti viaggiatori si possono raggiungere prima ancora di stanziare il budget? A queste domande risponde Destination Campaign Manager, la nuova piattaforma lanciata da Blinkup, società di consulenza digitale strategica specializzata in turismo e hospitality, pensata per aiutare Comuni, Regioni, DMO e consorzi turistici a pianificare campagne pubblicitarie internazionali basate sui dati.

Come funziona il configuratore di Blinkup

Destination Campaign Manager è il primo configuratore online in Italia che consente agli enti pubblici di simulare in pochi secondi i risultati potenziali di una campagna promozionale all’estero. Basta indicare la destinazione da promuovere, il mercato di riferimento, il budget disponibile e l’obiettivo di comunicazione: il sistema restituisce una stima di impression, reach e indice di visibilità.

Non si tratta di un preventivo vincolante, ma di una base informativa per costruire una strategia misurabile. La piattaforma permette di selezionare 24 mercati internazionali, dalla Germania al Giappone, passando per Brasile e Corea del Sud, e quattro obiettivi di comunicazione distinti: aumentare la conoscenza della destinazione, entrare nella considerazione del viaggiatore, generare prenotazioni oppure fidelizzare chi ha già visitato il territorio.

L’investimento minimo consigliato è di 15.000 euro per ciascun mercato selezionato. Per budget superiori a 100.000 euro, Blinkup sviluppa invece una strategia su misura. Le campagne possono comparire attraverso formati display nell’ecosistema Expedia e su altre online travel agency come Booking.com e Trip.com, sui social Meta e TikTok, sul network Google e tramite attività di retargeting su testate e contenuti dedicati ai viaggi.

Il configuratore è attivabile tramite bando pubblico su MePa o piattaforme regionali, oppure con assegnazione diretta. Le stime si basano sull’esperienza maturata da Blinkup attraverso il Global Service Agreement con Expedia Group Advertising e sull’utilizzo di dati relativi alle intenzioni di viaggio.

Il contesto: overtourism e calo delle prenotazioni

Il lancio della piattaforma arriva in un momento in cui intercettare le intenzioni dei viaggiatori è sempre più complesso. Secondo l’Osservatorio ASTOI Confindustria Viaggi, nella stagione estiva le prenotazioni turistiche registrano un calo del 5% a livello globale, mentre l’Italia si muove in controtendenza con un +3%. Tensioni internazionali, rincari e disponibilità di carburante aereo contribuiscono ad accorciare le finestre di prenotazione, rendendo le scelte dei viaggiatori più volatili.

Per le amministrazioni pubbliche la sfida è duplice: attrarre flussi internazionali e, allo stesso tempo, orientarli in modo sostenibile. Lo studio “Il turismo non è destino” di Raffaele Rio, presentato alla Camera dei Deputati, stima che il cosiddetto turismo tossico, tra rincari, overtourism, marginalizzazione delle aree interne e pressione degli affitti brevi, costi all’Italia fino a 12,6 miliardi di euro l’anno, pari allo 0,6% del PIL del 2025. Il mancato potenziale corrisponde a 15,2 milioni di arrivi e 44,3 milioni di pernottamenti, mentre 8,1 milioni di italiani rinunciano alle vacanze.

La rivincita dei borghi italiani

Una parte della risposta a questo squilibrio passa dal rilancio delle aree interne. I dati del Ministero del Turismo mostrano che nel 2025 le presenze nei piccoli centri sono cresciute del 6,85% e gli arrivi del 7,86%. Eppure questi territori, pur rappresentando il 68% dei Comuni turistici italiani, raccolgono ancora soltanto il 20% delle presenze complessive.

“In un mercato dove le destinazioni più conosciute rischiano di essere sature e quelle meno note faticano a emergere, crediamo che l’accesso ai dati e alla pianificazione non debba essere un privilegio riservato a chi può permettersi un budget elevato”, dichiara Edoardo Dal Negro, CEO di Blinkup. “Con Destination Campaign Manager, mettiamo a disposizione di ogni territorio lo stesso livello di analisi che usiamo per i nostri progetti più strutturati: lo strumento è gratuito perché crediamo che una destinazione consapevole, capace di intercettare il viaggiatore giusto e non solo il più numeroso, sia il primo passo per un turismo più responsabile e meno soggetto ai fenomeni di toxic tourism che stiamo vivendo”.

Il ROAS come indicatore di efficacia

Un indicatore chiave per misurare l’efficacia delle campagne è il ROAS (return on advertising spend), che calcola quanti euro di interesse e ricerche verso una destinazione genera ogni euro investito in comunicazione digitale. Nelle destinazioni già seguite da Blinkup, questo rapporto ha toccato anche quota 1 a 24, un risultato che restituisce solidità a un ambito, quello del marketing territoriale, spesso percepito come critico da misurare.

L’indicatore non si esaurisce sul piano economico, ma si traduce anche in maggiore conoscenza della destinazione, crescita delle ricerche e rafforzamento del brand territoriale, in Italia e all’estero.

I primi risultati: Brescia, Ragusa e Tropea

Le destinazioni che hanno già avuto accesso al portale mostrano risultati concreti. Visit Brescia ha registrato un aumento delle ricerche per le aree di interesse del 51,3% su base annua, con un ritorno di 14 euro per ogni euro investito e 4,6 milioni di impression generate. A Ragusa la crescita delle ricerche è stata del 21,4%, con un ritorno di 8 euro per ogni euro investito su 2,3 milioni di impression. A Tropea le ricerche sono aumentate del 29,8%, con un ritorno di 5 euro per ogni euro investito su 1,9 milioni di impression.

“Le destinazioni italiane competono oggi su mercati ad alta competitività, dove il presidio della domanda internazionale richiede una conoscenza puntuale di chi è realmente in fase di ricerca e di pianificazione del viaggio”, spiega Salvatore Ballone, Business Development Manager – Advertising Italy&Malta di Expedia Group Advertising. “È in questo ambito che i dati diventano un fattore discriminante, perché consentono di orientare l’investimento sulla domanda effettiva anziché su un pubblico generico. Destination Campaign Manager rende questo livello di pianificazione accessibile lungo l’intera scala dei territori: dai borghi e dalle destinazioni minori fino alle Regioni e grandi destinazioni che devono governare più mercati e più aree in un disegno unitario”.

Il ruolo della governance territoriale

Secondo Claudio Dell’Accio, Presidente di ASSIDEMA, l’Associazione Italiana Destination Manager, la promozione digitale da sola non basta. “I borghi italiani non hanno bisogno soltanto di essere promossi di più, ma di essere inseriti in una strategia di destinazione capace di individuare i mercati più coerenti, distribuire i flussi durante tutto l’anno e trasformare la crescita turistica in valore per le comunità locali”, ha dichiarato.

“I dati possono aiutare i Destination Manager a comprendere meglio la domanda e a orientare le scelte, ma devono essere inseriti all’interno di una governance del territorio che tenga insieme attrattività, sostenibilità, servizi e qualità dell’esperienza. È su questo equilibrio che si gioca il vero rilancio dei borghi”, ha aggiunto Dell’Accio.

L’impegno di Blinkup si inserisce in una missione più ampia, portata avanti anche grazie alla collaborazione con Expedia Group Advertising, per aiutare le destinazioni italiane, dalle più conosciute alle meno esplorate, a crescere in modo più equilibrato, destagionalizzando i flussi turistici e puntando sulla qualità del viaggiatore piuttosto che sul numero delle presenze.

Chi è Blinkup

Fondata a Milano nel 2015, Blinkup è una società di consulenza digitale strategica che affianca hotel indipendenti, catene alberghiere e destinazioni turistiche nella costruzione di un posizionamento competitivo e sostenibile, integrando auditing, branding, distribuzione online e revenue management. Il team, composto da nove professionisti, realizza digital audit per gruppi alberghieri nazionali e internazionali ed è presente su MePa per affiancare gli enti pubblici lungo l’intera procedura di acquisto.

Oltre al Global Service Agreement con Expedia Group Advertising, Blinkup collabora con Booking.com, TikTok for Destination e TikTok for Travels, è certificata Google, lavora con Trip.com per il mercato cinese e con Huawei Petal Ads. Il dipartimento di Revenue Management gestisce inoltre la distribuzione e il pricing di proprietà alberghiere in Italia e all’estero.

Blinkup ha un accordo quadro con Assidema e ha gestito per il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale il progetto triennale “Turismo delle Radici” e la piattaforma ItaleaCard. CEO e fondatore è Edoardo Dal Negro, che vanta oltre 18 anni di esperienza nella distribuzione online e nel digital marketing internazionale, maturata in gruppi come Accor e Minor Hotels – The Dedica Anthology.