Digitalizzazione procurement: Jaggaer e Banco Desio insieme

Jaggaer, realtà globale nelle soluzioni digitali per il Procurement e la collaborazione con i fornitori, annuncia il completamento di un articolato progetto di digitalizzazione dei processi di procurement realizzato con Banco Desio e della Brianza. L’istituto di credito vanta oltre 115 anni di storia, 273 filiali sul territorio italiano e circa 470mila clienti gestiti.

Il percorso, avviato nel 2022 e tuttora in evoluzione, coinvolge oltre 12.500 fornitori e 800 utenti interni.

Un percorso graduale in un contesto altamente regolamentato

La trasformazione dei processi di acquisto è partita nel 2022 sotto la guida di Walter Staffa, responsabile Procurement di Banco Desio. L’obiettivo era strutturare e digitalizzare un ambito fino a quel momento meno coordinato.

Il progetto si è sviluppato nel settore bancario, dove le regole sono stringenti, con un approccio graduale e adattivo. Questa scelta ha permesso di integrare progressivamente nuove funzioni aziendali in un processo di Procurement sempre più coordinato.

L’iniziativa fa parte di una strategia più ampia di innovazione e digitalizzazione, pensata per rafforzare efficienza operativa, controllo dei costi, compliance e capacità decisionale.

Le parole di Walter Staffa: una piattaforma unica end-to-end

Banco Desio ha digitalizzato il Procurement su tre direttrici: negoziale, approvativa della spesa e contrattuale. Come spiega Walter Staffa, responsabile Procurement di Banco Desio:

“Banco Desio ha digitalizzato i propri processi di Procurement su tre direttrici: dal punto di vista negoziale, approvativo della spesa e contrattuale. Avere un’unica piattaforma integrata end-to-end su tutta la filiera del Procurement genera sinergie di costo ed efficienza operativa utile anche nel rispondere alle esigenze normative esterne”.

Staffa prosegue: “Per noi era strategico avviare un percorso strutturato, capace di garantire trasparenza, controllo e velocità in un contesto normato come quello bancario. Già nei primi mesi di utilizzo abbiamo registrato risultati importanti in termini di saving, che hanno rafforzato ulteriormente la collaborazione con JAGGAER”.

Portale D-Procurement: un unico punto di accesso per i fornitori

Sul fronte negoziale, attraverso il Portale D-Procurement, Banco Desio ha creato un unico entry point per i fornitori. Qui sono confluiti i processi di qualifica (onboarding), la gestione delle gare, le RFQ e le negoziazioni dinamiche.

Sono digitalizzate tutte le fasi operative: inviti, analisi dei capitolati, richieste di chiarimento, raccolta delle offerte e rilanci economici. Con circa 350 eventi digitali, l’approccio ha prodotto risultati concreti in termini di saving e maggiore efficienza sui costi.

Gestione della spesa con il modulo RdA

Per la gestione della spesa, la banca ha adottato il modulo RdA (Richiesta di Acquisto). Il processo è digitale, lineare e completamente tracciabile, basato su workflow approvativi che coinvolgono le diverse funzioni aziendali.

In meno di un anno sono state inserite oltre 1.600 richieste di acquisto.

Contract+ e la gestione integrata dei contratti

Banco Desio ha poi digitalizzato l’intero processo di contrattualizzazione con Contract+, la versione più completa per la gestione dei contratti all’interno della piattaforma Jaggaer One. La soluzione consente di gestire in modo integrato la valutazione dei servizi e i contratti.

Anche qui, workflow automatizzati rendono più fluide e monitorabili le interazioni tra le funzioni coinvolte. Il risultato è una visione completa sullo stato dei contratti e sulle relative scadenze. Ad oggi sono quasi 1.200 i contratti gestiti tramite piattaforma.

Il punto di vista di Jaggaer

Andrea Biganzoli, Account Director Jaggaer, sottolinea il clima di lavoro con la banca: “Il lavoro con Banco Desio è stato fin dall’inizio estremamente fluido e collaborativo”. E aggiunge: “Abbiamo accompagnato la banca su progettualità molto diverse tra loro, ampliando progressivamente il perimetro funzionale della piattaforma e costruendo un ecosistema digitale solido e in continua evoluzione”.

La collaborazione tra Banco Desio e Jaggaer si conferma un tassello chiave nel percorso evolutivo del gruppo bancario. La direzione è quella di un Procurement sempre più strategico, data-driven e pienamente integrato, nel rispetto di un quadro regolato, tracciato e trasparente.