Daimler Truck sceglie JAGGAER One per il procurement

Daimler Truck AG adotta la piattaforma JAGGAER One per il procurement digitale

Daimler Truck AG, tra i principali produttori mondiali di veicoli commerciali, ha scelto la piattaforma source-to-pay di JAGGAER per digitalizzare e automatizzare i propri processi di indirect procurement. La soluzione, basata sull’intelligenza artificiale, gestirà l’approvvigionamento di beni strumentali e servizi che vanno dalle dotazioni IT ai materiali per la salute e la sicurezza sul lavoro, passando per lubrificanti e macchinari destinati alla produzione.

Grazie a JAGGAER One, Daimler Truck AG potrà supportare l’intero processo procure-to-order: dalla definizione delle esigenze aziendali alla selezione dei fornitori, dalla richiesta di offerte fino all’emissione degli ordini. Le richieste di acquisto vengono centralizzate e gestite in modo strutturato, con una mappatura digitale che copre l’intero flusso operativo.

Maggiore trasparenza e meno carico di lavoro per i buyer

L’adozione della piattaforma ha portato a un aumento della trasparenza nei processi di approvazione, semplificandoli sensibilmente. I flussi di lavoro standardizzati e le richieste automatizzate hanno inoltre contribuito ad alleggerire in modo significativo il carico di lavoro dei buyer aziendali, liberando risorse per attività a maggior valore strategico.

Intelligenza artificiale e “Guided Buying” per una transizione fluida

Uno degli aspetti centrali del progetto riguarda la facilità di adozione del nuovo sistema. L’interfaccia intuitiva di JAGGAER è pensata per garantire un passaggio quanto più fluido possibile per gli utenti finali. A supportare questo processo interviene la funzionalità “Guided Buying”, una soluzione che accompagna passo dopo passo l’utente nei vari processi d’acquisto, segnalando i fornitori preferenziali e applicando in automatico le policy aziendali.

L’intelligenza artificiale offre un ulteriore livello di assistenza attraverso chatbot dedicate, che aiutano gli utenti nella ricerca di prodotti all’interno di più cataloghi contemporaneamente. Questo strumento accelera le attività quotidiane e rappresenta un argine efficace contro la cosiddetta spesa Maverick, cioè gli acquisti effettuati al di fuori dei processi aziendali definiti.

Il commento di JAGGAER

“La nostra esperienza nel settore automotive ci insegna che le aziende sono oggi fortemente orientate a ridurre i costi e semplificare processi di lavoro specialistici e complessi” ha dichiarato Bob O’Leary, Senior Vice President Sales Europe di JAGGAER. “Siamo convinti che la competenza settoriale e le nostre soluzioni di procurement contribuiscano a rendere più trasparente la gestione della spesa indiretta, a migliorare la collaborazione con i fornitori e generare risparmi, nel pieno rispetto della compliance.”

Chi è JAGGAER

JAGGAER è tra i leader mondiali nelle soluzioni per il procurement aziendale e la collaborazione con i fornitori, con soluzioni pensate per migliorare il processo decisionale e accelerare i risultati di business. L’azienda supporta le imprese nella gestione responsabile, resiliente ed efficiente del proprio parco fornitori.

Forte di un’esperienza trentennale, di una tecnologia proprietaria e di partnership specifiche per settore basate sull’intelligenza artificiale, JAGGAER ha sviluppato la soluzione JAGGAER One, che copre spesa diretta e indiretta, upstream e downstream, con un’offerta Source-to-Pay completa. I 1.200 collaboratori dell’azienda a livello globale lavorano quotidianamente per aiutare i clienti a creare valore, trasformare i propri processi aziendali e accelerare il percorso verso l’Autonomous Commerce.