Piazza Italia lancia programma fedeltà con 18 brand partner

Piazza Italia lancia il nuovo programma fedeltà con 18 brand partner

Piazza Italia, storica azienda italiana di moda, ha lanciato “Piazza Italia Club”, il nuovo programma fedeltà ideato insieme a Be Closer attraverso la sua boutique Different. L’iniziativa integra un ecosistema di co-marketing con 18 brand partner e punta a rafforzare la relazione tra il marchio e la propria community, sia nei punti vendita fisici sia sui canali digitali.

Come funziona Piazza Italia Club

Il programma si basa su un sistema di accumulo punti: ogni euro speso corrisponde a un punto. La struttura prevede tre distinti livelli di premialità, pensati per offrire vantaggi esclusivi e benefit progressivi dedicati ai clienti più fedeli.

Tra i vantaggi always on gestiti direttamente dal brand figurano i voucher sconto Piazza Italia, la spedizione gratuita per gli acquisti online e promozioni riservate distribuite durante l’anno.

Un ecosistema di partnership oltre il fashion

Per arricchire ulteriormente l’esperienza dei clienti, Piazza Italia ha scelto di ampliare il Club con un ecosistema di partnership che offre vantaggi anche al di fuori dell’universo moda. In questo percorso il brand è stato affiancato dal team Loyalty di Different, associata di UNA – Aziende della Comunicazione Unite, che ha curato lo sviluppo della strategia di co-marketing e il coinvolgimento dei 18 brand partner, appartenenti a categorie merceologiche differenti.

A partire dal secondo livello del programma, i clienti possono accedere a sconti e agevolazioni dedicate messe a disposizione dai partner, ampliando la proposta di valore di Piazza Italia Club e accompagnando gli utenti con benefit progressivamente più numerosi. A supporto del lancio, l’iniziativa è stata promossa sia all’interno dei punti vendita sia sui canali online del marchio.

Le dichiarazioni

Vincenzo Liparoti, CRM Manager di Piazza Italia, ha commentato: “Con Piazza Italia Club vogliamo dare ai nostri clienti un motivo in più per scegliere Piazza Italia e continuare a farlo nel tempo. Abbiamo costruito un programma che premia questa relazione in modo concreto, con vantaggi che vanno dal regalo di compleanno ai coupon, fino alle offerte dei nostri brand partner. Una logica semplice: più il cliente vive Piazza Italia, più il Club gli restituisce valore”.

Sulla stessa linea Sara Carpani, Loyalty Director di Different, part of Be Closer, che ha dichiarato: “Abbiamo accompagnato Piazza Italia nell’evoluzione del proprio approccio alla loyalty, trasformando il programma fedeltà in un ecosistema più ampio di vantaggi, relazioni e collaborazioni. Un progetto pensato per arricchire concretamente l’esperienza dei clienti e rafforzare nel tempo il legame tra Piazza Italia e la sua community”.