Gran Sasso e-commerce cresce del 34% con Black Soda

La crescita dell’e-commerce di Gran Sasso, storico brand italiano di abbigliamento premium, racconta come qualità del dato, attribuzione e media buying possano lavorare in sinergia per generare risultati concreti e sostenibili. Il progetto, sviluppato insieme a Black Soda, agenzia data-driven con sede a Pescara, mostra che scalare gli investimenti pubblicitari senza perdere il controllo sulla redditività è possibile, ma richiede prima di tutto una base di misurazione affidabile.

Il punto di partenza: dati poco leggibili e ritorni sotto gli obiettivi

Quando Black Soda ha avviato la collaborazione con Gran Sasso, il brand si trovava in una situazione critica su due fronti distinti. Il ritorno degli investimenti media era inferiore agli obiettivi di sostenibilità e, in parallelo, un recente intervento di replatforming aveva compromesso l’affidabilità dei sistemi di tracciamento, rendendo difficile interpretare correttamente il contributo dei singoli canali alla generazione delle vendite.

Il problema, quindi, non era soltanto di budget o di strategia media: era prima di tutto un problema di leggibilità dei dati. Senza una base di misurazione solida, qualsiasi decisione di investimento rischiava di essere costruita su fondamenta instabili.

L’approccio: misurazione e media buying come processo integrato

Black Soda ha scelto di intervenire contemporaneamente sull’infrastruttura di misurazione e sulla strategia media, trattandole come due componenti di un unico processo. Sul fronte tecnico, è stato implementato un sistema di Offline Conversion Tracking basato sulla deduplica degli order ID condivisi con il cliente, con l’obiettivo di superare le sovrastime tipiche dei dati di piattaforma e ottenere una lettura più precisa delle performance reali.

Sul fronte media, l’intervento ha riguardato la revisione delle attività di advertising su Meta e Google, l’ottimizzazione del feed prodotti e un approccio più selettivo all’allocazione del budget, basato sulla marginalità e sul contributo effettivo dei singoli prodotti alle performance complessive.

I risultati: fatturato in crescita del 34%, investimenti triplicati

Nei dodici mesi successivi all’avvio del progetto, i risultati hanno confermato la validità dell’approccio. Il fatturato e-commerce è cresciuto del 34% rispetto all’anno precedente, mentre gli investimenti media sono stati triplicati mantenendo un MER (Marketing Efficiency Ratio) pari a 5, a dimostrazione che la crescita è avvenuta senza sacrificare l’efficienza economica complessiva.

Attraverso il sistema di attribuzione implementato, è stato registrato un ROAS medio pesato di 4,34 nell’arco dei dodici mesi, utilizzato come riferimento per le decisioni di investimento. Ancora più significativa è stata l’evoluzione nel tempo: il ROAS è passato da 4,04 nel secondo trimestre a 5,71 nel quarto trimestre dello stesso anno, mentre il budget media investito è aumentato di oltre il 100%.

Le parole dei protagonisti

Il Marketing Manager di Gran Sasso ha spiegato la logica alla base della scelta strategica: “Ci siamo trovati a dover rispondere a una domanda molto concreta: come possiamo continuare a far crescere l’e-commerce senza perdere il controllo sulla redditività delle attività media? Il primo problema non era tanto l’investimento, quanto la difficoltà nel leggere in modo affidabile il contributo dei diversi canali. Per questo abbiamo deciso di rivedere l’intero approccio alla misurazione e all’attribuzione, lavorando insieme a Black Soda su un sistema più solido e leggibile. Solo a quel punto è stato possibile prendere decisioni realmente consapevoli e sostenere una crescita significativa degli investimenti mantenendo l’efficienza complessiva del modello.”

Lorenzo Colantoni, Business Development Manager di Black Soda, ha sottolineato il cambio di prospettiva necessario per ottenere risultati scalabili: “Nel media buying si tende spesso a leggere in modo diretto il rapporto tra investimento e risultati. In questo progetto, il punto di partenza è stato la scelta di Gran Sasso di affidarsi a un approccio che mettesse in discussione proprio questa lettura immediata delle performance. Solo partendo dalla costruzione di una base dati più affidabile e da un sistema di attribuzione coerente è stato possibile prendere decisioni realmente scalabili e guidare la crescita in modo sostenibile.”

Chi è Black Soda

Black Soda è una data-driven agency con sede a Pescara, specializzata in digital e performance marketing. Affianca brand mid-market ed enterprise, con un focus particolare sul retail, integrando strategia, execution e misurazione in un unico processo operativo. Le competenze dell’agenzia spaziano dal performance marketing alla lead generation, dal marketing automation al CRM, fino a web development, CRO, paid ads, SEM e SEO.