Adyen e OBI uniscono negozio fisico e marketplace digitale

Adyen e OBI insieme per unire negozio fisico e marketplace digitale

Adyen, piattaforma tecnologico-finanziaria scelta da numerose aziende leader a livello globale, affianca OBI nel percorso per diventare punto di riferimento in Europa nel settore Home & Garden. L’obiettivo è superare le barriere tra retail fisico e marketplace digitale, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto sempre più fluida e integrata.

Nell’ambito della strategia “Endless Aisle”, OBI permette ai propri clienti di pagare i prodotti dei venditori terzi esattamente come quelli acquistati direttamente in negozio: in modo semplice e immediato, tramite il terminale in cassa.

Come funziona la soluzione basata su Adyen for Platforms

L’implementazione tecnica si basa su Adyen for Platforms (AfP), soluzione che consente allo stesso terminale di attivare due diversi percorsi di accredito. Una parte del pagamento viene destinata all’entità del relativo mercato locale, mentre l’altra confluisce verso l’entità della piattaforma marketplace.

Per la prima volta, i clienti OBI possono così pagare in un’unica transazione POS sia i prodotti acquistati fisicamente in negozio sia gli articoli online di venditori terzi, eliminando la necessità di transazioni separate o passaggi aggiuntivi in cassa.

Un rollout già avviato in tre Paesi, l’Italia tra i prossimi obiettivi

Dopo un’implementazione su migliaia di terminali in Germania, Austria e Svizzera, la soluzione è ora in fase di espansione a livello internazionale. Il prossimo passo riguarderà l’introduzione del sistema in Italia, mentre sono già previste ulteriori estensioni in altri Paesi europei.

Le dichiarazioni di OBI e Adyen

Nils Benning, Vice President Global Digital Product di OBI, ha commentato: “Stiamo evolvendo sempre di più in un vero provider di soluzioni e, in quest’ottica, offriamo un marketplace pienamente integrato per tutto ciò che riguarda la casa e il giardino. Se un articolo non è disponibile in store, i clienti possono ordinarlo e pagarlo direttamente in cassa tramite il nostro marketplace in modo fluido e con un’unica transazione, esattamente come per un normale acquisto in cassa. Con Adyen stiamo costruendo un’esperienza d’acquisto semplice e affidabile per i nostri clienti”.

Hella Fuhrmann, Country Manager per Germania, Austria e Svizzera in Adyen, ha aggiunto: “Con OBI vediamo già oggi come sarà il unified commerce: online e offline si incontrano direttamente al punto vendita. Grazie alla nostra architettura di piattaforma centralizzata, aiutiamo OBI a semplificare processi complessi e a rinnovare l’esperienza d’acquisto per milioni di persone in Europa”.