QVC Italia rinnova il proprio posizionamento e lancia la nuova tagline “Spazio al tuo shopping”, cuore di una campagna integrata che racconta l’evoluzione del brand verso un modello di retail esperienziale, multicanale e orientato alle nuove dinamiche del social commerce. Un progetto che mette al centro la cliente e la sua libertà di vivere l’esperienza d’acquisto secondo i propri tempi e preferenze.

Una tagline nata dall’ascolto delle clienti

La nuova tagline non è frutto di un’intuizione creativa isolata, ma il risultato di un percorso strutturato di ascolto e analisi condotto su un ampio campione di potenziali clienti. “Spazio al tuo shopping” è stata selezionata per la sua capacità di esprimere apertura, libertà e possibilità.

La parola “spazio” racchiude una doppia dimensione: quella fisica e concreta, legata all’offerta multicanale di QVC tra TV, piattaforme digitali e social, e quella più personale e valoriale, intesa come libertà di vivere lo shopping senza fretta, pressioni o barriere. Anche il pronome “tuo” gioca un ruolo strategico, spostando il focus dal brand alla persona e rafforzando un approccio sempre più customer-centric.

Il commento di Donatella Muntoni

A spiegare il senso del progetto è Donatella Muntoni, responsabile Brand Development & External Relations di QVC Italia: “‘Spazio al tuo shopping’ rappresenta l’evoluzione del modo in cui QVC vuole raccontarsi oggi. Non si tratta semplicemente di una nuova tagline, ma della sintesi di un percorso di ascolto e di una visione che mette sempre più al centro la cliente e il suo modo di vivere l’esperienza d’acquisto.”

Muntoni sottolinea come i confini tra contenuto, intrattenimento e shopping siano sempre più fluidi: “Vogliamo offrire alle nostre clienti la libertà di scegliere come, quando e dove entrare in relazione con il brand. La nostra evoluzione verso un modello sempre più multicanale nasce proprio da questa volontà: creare un’esperienza più personale, coinvolgente e capace di generare valore attraverso fiducia, scoperta e relazione.”

“Abituati ad avere di più”: il concept creativo della campagna

Ad accompagnare la nuova tagline è una campagna stampa e un nuovo video promozionale sviluppati attorno al concept creativo “Abituati ad avere di più”, una promessa che sintetizza il valore distintivo dell’esperienza QVC. La campagna è pianificata sui principali magazine femminili e racconta una cliente consapevole, alla ricerca di un’esperienza d’acquisto più ricca rispetto a quella offerta da un retailer tradizionale.

Attraverso un approccio ironico e contemporaneo, la narrazione mette in scena aspettative elevate che trovano risposta nel modello QVC: proposte selezionate, consulenza qualificata e accompagnamento all’acquisto diventano elementi centrali. La presenza costante di esperti e presenter trasforma ogni acquisto in un’esperienza di relazione e approfondimento, superando la tradizionale logica transazionale.

Broadcasting, e-commerce e TikTok Shop: l’ecosistema integrato

L’evoluzione della brand identity si inserisce in un più ampio percorso di trasformazione dell’ecosistema QVC, che integra broadcasting, e-commerce e social commerce, con una presenza attiva anche sul canale di QVC Italia su TikTok Shop. L’obiettivo è intercettare nuove audience, portando l’expertise e la fiducia del brand all’interno di un’esperienza di shoppertainment sempre più dinamica.

Con “Spazio al tuo shopping”, QVC Italia punta a un modello in cui tecnologia, contenuto e relazione convergono in una nuova visione del retail, coerente con il modello globale del brand fondato su fiducia, consulenza e selezione accurata dei prodotti.

I credits della campagna “Abituati ad avere di più”

Direzione Creativa: Marcello Porta, Claudio Gobbetti
Art Director: Elena Colombo
Copywriter: Benedetta Alè
Brand Team QVC: Donatella Muntoni, Serena Sarno
Casa di Produzione: QVC Content Production
Regia: Marzio Mirabella (Video)
Fotografia: Antonio Rosata (Foto)