Bishop-McCann nomina Joelle Morgan Chief Experience Officer: un ruolo inedito per guidare creatività, strategia e delivery su scala globale.
Bishop-McCann, agenzia globale specializzata in meeting, incentive ed eventi, ha nominato Joelle Morgan come Chief Experience Officer. Si tratta di un ruolo di nuova creazione, che riflette la strategia di crescita dell’azienda e il suo impegno nel rafforzare le capacità creative, strategiche e operative su scala internazionale.
Un ruolo pensato per la crescita
Morgan porta con sé oltre vent’anni di esperienza nella gestione di programmi eventi su larga scala e nello sviluppo di strategie di experience design integrate, che spaziano dagli eventi corporate agli incentive fino ai meeting strategici. Il suo profilo è quello di una professionista capace di collegare visione creativa, esecuzione operativa e risultati di business misurabili.
Rob Adams, CEO e partner di Bishop-McCann, ha commentato così la nomina: “Joelle sa come trasformare le idee in esperienze che producono risultati concreti. Mentre continuiamo a crescere, questo ruolo garantisce che stiamo costruendo con intenzione. Joelle porta la leadership e la chiarezza di cui abbiamo bisogno per continuare ad alzare l’asticella per i nostri clienti.”
La visione di Joelle Morgan
Nel suo nuovo incarico, Morgan si concentrerà sull’evoluzione dell’approccio di Bishop-McCann all’experience design, rafforzando l’integrazione tra strategia, creatività e delivery. L’obiettivo è costruire programmi capaci di generare engagement, performance e valore duraturo per i clienti.
La stessa Morgan ha espresso entusiasmo per la nuova sfida: “Sono entusiasta di entrare in Bishop-McCann in un momento di slancio reale. Il team ha costruito solide fondamenta e c’è una chiara opportunità di continuare a evolvere il modo in cui progettiamo e realizziamo esperienze che contano per i nostri clienti e i loro pubblici.”
Bishop-McCann: un’agenzia in espansione
Bishop-McCann è un’agenzia full-service per meeting, incentive ed eventi, con soluzioni end-to-end che includono logistica, produzione, sourcing, viaggi aerei, tecnologia per eventi e gifting. Negli ultimi cinque anni l’azienda ha completato tre acquisizioni e ha recentemente ottenuto il riconoscimento di partner strategico globale della Society for Incentive Travel Excellence (SITE).
Tra le sue innovazioni di punta figura il JOY Index, uno strumento proprietario basato sull’intelligenza artificiale che misura in tempo reale il coinvolgimento emotivo dei partecipanti, collegando la qualità dell’esperienza ai risultati di business. L’agenzia ha ricevuto numerosi riconoscimenti di settore, tra cui la presenza nella CMI 25 list, nell’inaugurale Skift Meetings M&I 15, il premio Motivation Masters di Northstar Meetings Group e il riconoscimento Partner of the Year da parte di Cvent.