Levi’s incrementa il traffico in negozio del 17% grazie a una campagna digitale integrata multi-canale basata su dati e audience-first strategy con CTV protagonista.
Levi’s aumenta del 17% le visite in negozio con campagna digitale integrata
La collaborazione tra il brand di abbigliamento, The Trade Desk e UM dimostra l’efficacia dell’approccio omnichannel basato sui dati per incrementare il traffico nei punti vendita fisici
The Trade Desk, azienda leader nell’advertising technology, ha reso noti i risultati della campagna omnichannel sviluppata con UM, agenzia del Gruppo IPG Mediabrands, per la collezione Linen + Denim di Levi’s. L’iniziativa ha dimostrato come una strategia integrata su più canali digitali possa generare un impatto misurabile sul business, con particolare riferimento all’incremento delle visite nei negozi fisici del brand di abbigliamento presente in oltre 110 paesi.
Strategia audience-first per un’esperienza mediatica connessa
La campagna si distingue dall’approccio multicanale tradizionale per aver posto il consumatore al centro della strategia. Invece di operare con canali isolati, il progetto ha orchestrato diversi touchpoint digitali – mobile, Digital Out-of-Home (DOOH), video online, display e Connected TV (CTV) – per ottimizzare messaggi e frequenza lungo l’intero percorso dell’utente.
L’esperienza del consumatore è stata accompagnata durante tutta la giornata: formati interattivi su mobile al mattino, schermi DOOH durante gli spostamenti quotidiani, contenuti video immersivi sulla CTV nelle ore serali, fino agli annunci display di precisione per guidare la visita finale in negozio.
La piattaforma tecnologica alla base del successo
La gestione unificata è stata resa possibile dalla piattaforma di The Trade Desk, che ha consentito tattiche avanzate come il retargeting cross-canale, ricontattando gli utenti esposti alla CTV su altri dispositivi attraverso strategie di second-screen.
Risultati concreti: CTV come punto di partenza e crescita del traffico
I dati raccolti hanno evidenziato il ruolo centrale della Connected TV nel percorso di conversione: l’85% delle conversioni che hanno portato a una visita in negozio ha avuto come primo punto di contatto un’impression su CTV, confermando l’efficacia di questo canale nella parte alta del funnel.
Durante il periodo della campagna, le visite medie settimanali sono aumentate del 17% rispetto al periodo precedente, dimostrando un chiaro impatto positivo sul traffico pedonale. La gestione centralizzata della frequenza ha inoltre permesso di ottimizzare la spesa e massimizzare la copertura degli utenti unici, con un miglioramento del 10% del costo per visita rispetto ai benchmark interni di Levi’s.
Le dichiarazioni dei protagonisti
Laëtitia Garsaud, Head of Media Europe di Levi’s, ha sottolineato: “La campagna ha prodotto risultati concreti ed efficaci. L’approccio integrato ci ha permesso di connetterci con i nostri clienti in maniera più efficace, portandoli dai canali digitali direttamente nei nostri negozi. Il riscontro positivo sul footfall conferma che le strategie basate sui dati sono uno strumento concreto per far crescere il nostro business.”
Francesca Pizzi, Director of Client Services di The Trade Desk, ha commentato: “Questa campagna rappresenta per noi un esempio chiave di come una strategia omnichannel guidata dai dati possa creare valore reale per il brand. La CTV si conferma come primo touchpoint strategico nel media mix, mentre la possibilità di misurare l’impatto sul traffico in negozio e ottimizzare gli investimenti per raggiungere più utenti unici dimostra come il programmatic advertising possa diventare uno strumento concreto di crescita e di ROI per le aziende.”
Alessandra Aceste, Chief Digital Officer di UM, ha aggiunto: “La nostra strategia per Levi’s si è basata su un approccio ‘audience-first’, unendo più canali digitali in una campagna connessa e ottimizzando messaggi e frequenza lungo l’intera esperienza mediatica del consumatore. Collaborare con partner tecnologici come The Trade Desk ci ha permesso non solo di eseguire una campagna sofisticata, ma anche di dimostrarne il valore attraverso dati solidi. L’aumento del 17% delle visite settimanali è la prova concreta del valore creato per il cliente.”