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dm Italia 252 milioni euro: crescita omnichannel

dm Italia chiude 2024-2025 con 252 milioni di fatturato (+26,4%). Crescita trainata da omnichannel, online +46% e app oltre 830mila download.

dm Italia raggiunge 252 milioni di fatturato nel 2024-2025: crescita del 26,4% trainata dall’omnichannel

La catena di negozi specializzata in beauty, cura persona e casa dm Italia ha chiuso l’esercizio fiscale 2024-2025 con risultati eccezionali, registrando un fatturato di 252 milioni di euro e consolidando la propria presenza nel mercato italiano attraverso una strategia omnichannel sempre più efficace.

Performance finanziarie in forte espansione

I dati dell’ultimo esercizio mostrano una crescita significativa su tutti i principali indicatori:

  • Fatturato: +26,4% rispetto all’anno precedente
  • Scontrini emessi: oltre 16 milioni (+24,3%)
  • Prodotti venduti: più di 81 milioni (+29,3%)

Questi risultati testimoniano l’elevata fidelizzazione della clientela e l’efficacia del modello di business dm, basato su convenienza, ampia gamma di prodotti e servizi digitali integrati.

Boom del digitale: online e app in forte crescita

Il canale online di dm Italia continua la sua espansione con un incremento del 46% degli ordini. Parallelamente, l’applicazione mobile “la mia dm” ha superato gli 830.000 download nel solo anno fiscale, confermando il successo della digitalizzazione dei servizi.

Tra le innovazioni introdotte spiccano i locker self-service per il ritiro rapido degli ordini e il nuovo programma dm babybonus, dedicato a neogenitori e famiglie, che rafforzano l’integrazione tra esperienza online e fisica.

Espansione della rete fisica e investimenti logistici

La rete di punti vendita dm Italia ha raggiunto quota 92 negozi, con un team di oltre 1.000 collaboratori, di cui l’85% donne. Sul fronte logistico, l’azienda ha accelerato il trasferimento del magazzino in una nuova struttura di 18.000 mq a Nogarole Rocca (VR) e partecipa al nuovo centro di distribuzione automatizzato di Kronstorf, in Austria.

Il Gruppo dm consolida la leadership europea

A livello internazionale, il Gruppo dm ha registrato un fatturato di 19,2 miliardi di euro (+8,2%), con 73 nuove aperture e oltre 93.000 collaboratori in tutta Europa, consolidando la propria posizione di leader nel settore.

Sostenibilità ambientale: obiettivo neutralità climatica 2045

dm ha presentato il suo primo Report di Sostenibilità internazionale, fissando l’obiettivo di neutralità climatica entro il 2045. Le iniziative già attive includono:

  • Riduzione della lunghezza degli scontrini
  • Approccio “no waste” sugli imballaggi
  • 64 impianti fotovoltaici nel Gruppo (12 in Italia)
  • Percorso di certificazione ISO 50001 per dm Italia

Impegno sociale e progetti per la comunità

L’azienda ha intensificato le iniziative sociali con progetti significativi come:

  • “Il Petalo Bianco”: sportello gratuito per vittime di violenza e discriminazione
  • “Le mestruazioni non sono un lusso”: donazione di oltre 100.000 assorbenti Jessa nelle scuole lombarde
  • Giving Friday 2024: contributo alla creazione degli Spazi Vera a Milano con FARE X BENE

Visione strategica per il futuro

“Il successo di dm nasce dalla capacità di costruire relazioni di fiducia e di ascolto, unendo innovazione, qualità e responsabilità sociale”, ha dichiarato Benjamin Schneider, CEO di dm Italia. Questa filosofia guida lo sviluppo dell’azienda e rafforza la posizione del brand nel competitivo mercato italiano del beauty e cura persona.

I risultati del 2024-2025 confermano dm Italia come player di riferimento nel settore, con una strategia omnichannel che integra efficacemente presenza fisica e digitale, sostenibilità ambientale e impegno sociale.

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