Black Friday e Natale in un’unica stagione di shopping

Black Friday e Natale non sono più due appuntamenti separati. Secondo l’indagine Shopfully sulle abitudini di acquisto degli italiani, le due ricorrenze si fondono in un’unica stagione di shopping, segnata da pianificazione, ricerca della convenienza e attenzione al budget. In questa lunga caccia all’occasione migliore, l’intelligenza artificiale comincia a entrare nel percorso d’acquisto, mentre volantini e cataloghi restano il riferimento principale per orientare le scelte.

Una sola ondata di acquisti, da ottobre a dicembre

Per risparmiare, la strategia più diffusa è giocare d’anticipo. Il 37% degli italiani si definisce un vero “cacciatore di offerte”, che monitora con attenzione promozioni e sconti per ottimizzare la spesa per le festività 2026.

Il 16% inizia a pianificare i regali natalizi già entro ottobre, sfruttando le iniziative promozionali che precedono il Black Friday. Gli acquisti dell’ultimo momento riguardano invece una minoranza: solo l’11% rimanda le decisioni a ridosso delle feste. Il dato conferma un approccio sempre più strategico e orientato al contenimento dei costi.

L’intelligenza artificiale aiuta a risparmiare, ma sono i volantini a guidare le scelte

L’AI si affaccia con decisione tra le abitudini dei consumatori. Il 36% del campione valuta di usarla per gli acquisti o per i preparativi natalizi. Il 19% la impiega per confrontare prezzi e offerte tra diversi retailer, mentre il 6% si affida a lei per trovare ispirazione e idee regalo.

Nonostante l’interesse per queste tecnologie, a influenzare di più il percorso d’acquisto restano gli strumenti tradizionali per scoprire le promozioni. Volantini digitali e cataloghi online sono il principale punto di informazione per il 43% dei consumatori. Seguono i volantini e i cataloghi cartacei (29%) e i siti web, le app o i marketplace di brand e retailer (29%).

Il negozio fisico resta protagonista in un percorso omnicanale

Il digitale è fondamentale nella fase di ricerca e confronto delle offerte, ma il punto vendita fisico rimane il luogo principale dello shopping natalizio e non solo: ci passa il 92% degli intervistati.

Solo il 9% degli italiani preferisce acquistare esclusivamente online. Il 46% sceglie di comprare solo in negozio, mentre il 45% adotta un approccio omnicanale, combinando esperienza digitale e fisica in base alle esigenze e alle categorie di prodotto. Il consumatore si muove con fluidità tra i canali, ma continua a riconoscere valore all’esperienza in store, soprattutto durante le festività.

Budget sotto controllo, senza rinunciare alle tradizioni

Il caro-vita impone attenzione alla spesa, ma sotto l’albero gli italiani non sembrano pronti a rinunciare ai regali. Per il Black Friday quasi la metà dei consumatori (48%) prevede di spendere meno di 200 euro. Il Natale resta invece un appuntamento centrale per il retail: il 19% spenderà oltre 300 euro tra regali e acquisti legati alle feste.

Solo il 9% degli intervistati dichiara di voler ridurre al minimo le spese natalizie. Le categorie che concentreranno più acquisti sono:

• articoli per la casa e decorazioni (39%)
• alimenti e bevande (31%)
• giocattoli (29%)
• cosmetici e profumi (29%)

Il commento di Shopfully

Sui risultati della ricerca è intervenuto Marco Durante, Global VP Sales & Marketing di Shopfully: “La ricerca mostra come Black Friday e Natale siano ormai parte di un’unica stagione di shopping, affrontata dai consumatori con un approccio sempre più pianificato e orientato alla convenienza. Oltre un terzo degli intervistati si definisce un vero e proprio cacciatore di offerte e, per individuare le promozioni migliori, continua ad affidarsi principalmente a volantini e cataloghi. Allo stesso tempo, emergono nuovi strumenti come l’AI, che iniziano a ritagliarsi un ruolo nel percorso d’acquisto, affiancando i canali più consolidati”.